IBM và SAP công bố bước tiến mới trong quan hệ đối tác

P.V

26/06/2020 14:53:28

IBM và SAP mới đây công bố bước tiếp theo của hợp tác song phương, trong đó bao gồm kế hoạch phát triển một số giải pháp dịch vụ mới, được thiết kế nhằm hỗ trợ hành trình chuyển đổi số cho các doanh nghiệp.

Theo đại diện IBM, đến nay đã có hơn 400 doanh nghiệp trên toàn cầu hiện đại hoá hệ thống vận hành và quản lý bằng các sản phẩm và dịch vụ từ chương trình hợp tác của IBM và SAP. Và với tác động to lớn của đại dịch Covid-19, các doanh nghiệp lại càng cần tới các sản phẩm và dịch vụ nhanh chóng, có tính kết nối và liền mạch để dễ dàng thích ứng với sự thay đổi của điều kiện thị trường và nhu cầu của khách hàng.

 IBM, dữ liệu, SAP, trí tuệ nhân tạo, chuyển đổi số, chuỗi dữ liệu giá trị,

Theo ông Adaire Fox-Martin -  Thành viên Hội đồng quản trị, Tập đoàn SAP, tương lai ngắn hạn và dài hạn của các tổ chức đang được xác định bởi khả năng đáp ứng chủ động với các điều kiện thị trường đầy thách thức và chưa từng có hiện nay. Các công ty có được lợi thế cạnh tranh bằng cách mở khóa chuỗi dữ liệu giá trị của họ, khám phá các cơ hội tạo ra doanh thu mới và mang tới trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng và nhân viên, đồng thời có thời gian giải quyết vấn đề nhanh hơn.

"Sự hợp tác của SAP với IBM mang lại sức mạnh thông minh hàng đầu thế giới trong lĩnh vực ứng dụng công nghệ và phát huy chuyên môn để nhận ra giá trị của doanh nghiệp một cách kịp thời, từ đó thúc đẩy các thay đổi từ bên trong, nhằm hỗ trợ doanh hôm nay và cả trong tương lai. Sự hợp tác này sẽ phục vụ khách hàng nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trường cũng như giải quyết bài toán đầu tư CNTT”, ông Adaire Fox-Martin nói.

Bước tiếp theo trong quan hệ đối tác của IBM và SAP sẽ hỗ trợ thúc đẩy thời gian chuyển đổi số nhanh hơn, nhằm tăng giá trị kinh doanh, kiện toàn đổi mới doanh nghiệp thông qua các dịch vụ giá trị dữ liệu cụ thể của từng ngành công nghiệp, tăng cường trải nghiệm của khách hàng và nhân viên, cung cấp sự linh hoạt và đa dạng hoá lựa chọn khi doanh nghiệp vận hành trong môi trường đám mây lai.

Theo đó, hợp tác mới này của IBM và SAP sẽ tập trung vào 4 định hướng:

Thứ nhất là chuyển đổi dữ liệu thành giá trị đáng tin cậy của doanh nghiệp. Trong đó, khách hàng sẽ được hỗ trợ các công cụ để hiểu được giá trị dữ liệu của họ thông qua bản đồ dữ liệu của ngành công nghiệp, bên cạnh đó, tăng cường các nguồn dữ liệu và thuật toán mới trên nền tảng SAP, tận dụng dữ liệu sẵn có để xây dựng SAP thông minh hơn.

Tiếp đến là việc xây dựng quy trình công việc thông minh để cải thiện hiệu suất: Để tương thích với đám mây của SAP, IBM tái thiết kế các quy trình từ đầu đến cuối, nhằm tích hợp trọn gói dịch vụ thông minh và nền tảng kinh doanh của SAP, đồng thời tạo ra nền tảng cho các khả năng ứng dụng Trí tuệ nhân tạo.

Thứ ba là tận dụng các công nghệ thông minh xây dựng trên nền tảng đám mây lai: Trí tuệ nhân tạo, tự động hóa, điện toán chuỗi khối và Internet vạn vật sẽ được áp dụng trong thiết kế quy trình làm việc thông minh của SAP. Các quy trình công việc thông minh này là nền tảng cho các giải pháp đám mây thông minh SAP, trong đó IBM sẽ bổ sung các công cụ mới và khả năng tự động hóa. Các tính năng mới này sẽ được tích hợp trong các thiết kế SAP thế hệ tiếp theo. Tính linh hoạt của hệ thống sẽ tiếp tục được tận dụng với Red Hat Open Shift, cho phép mở rộng khả năng phát triển các container và đám mây của khách hàng trên nền tảng đám mây đơn của SAP.

Và cuối cùng là các giải pháp SAP CX và SAP Qualtrics sẽ được tích hợp trên nền tảng phần cứng mới của IBM cũng như sẽ tiếp tục phát triển mở rộng ứng dụng SAP sẵn có, giúp tái định nghĩa trải nghiệm của khách hàng và nhân viên doanh nghiệp.

Chia sẻ về bước phát triển hợp tác này, ông Mark Foster - Phó chủ tịch cao cấp, Nhóm Dịch vụ của IBM - cho biết: "Để cạnh tranh trong một thế giới đột phá và phát triển nhanh chóng, các công ty đòi hỏi phải có khả năng điều chỉnh lại các tổ chức của họ, tạo ra các quy trình kinh doanh tự động và hiệu quả, áp dụng các công nghệ tiên tiến để biến các quy trình tĩnh thành những công việc nhanh nhẹn, thông minh. Các giải pháp mới được công bố lần này là cột mốc quan trọng khác trong quan hệ đối tác 48 năm của IBM với SAP, khi chúng tôi cùng nhau hỗ trợ hành trình chuyển đổi sang doanh nghiệp số của khách hàng. Sự hợp tác của chúng tôi sẽ giúp khách hàng tăng tốc đưa ra quyết định và tạo ra nhiều trải nghiệm ý nghĩa hơn cho doanh nghiệp và nhân viên của họ".