Theo sáng kiến này, Polycom sẽ làm việc với IBM Research để khảo sát và phát triển những công nghệ dựa trên nền tảng Polycom® RealPresence™ Platform cùng các tính năng video thời gian thực trên điện toán đám mây, khi mà các doanh nghiệp đang ngày càng đánh giá cao các sản phẩm video-dạng-dịch-vụ (VaaS) trên các mô hình điện toán đám mây tư nhân, công cộng và đám mây lai.
Polycom và IBM Research đang cùng nhau làm việc để đảm bảo các giải pháp video Polycom RealPresence hoạt động tối ưu trong các môi trường điện toán đám mây khắt khe nhất, mang tới cấp độ bảo mật, hiệu suất và độ tin cậy cao nhất ngay cả khi hệ thống cần nhanh chóng tăng giảm quy mô. Cả hai bên đều có kế hoạch tiếp tục phát triển khả năng liên tác giữa các môi trường video tiêu chuẩn và phi tiêu chuẩn, bao gồm cả các ứng dụng video xã hội nhằm phục vụ các tổ chức có nhu cầu về các cuộc họp video trực tiếp mà có thể tiền hành trên mọi mạng, nền tảng, thiết bị và mọi giao thức. Sáng kiến này đặc biệt chú trọng tới cộng tác mạng xã hội di động hỗ trợ video. Trước đó, hai công ty cũng đã cùng nhau phát triển nhiều sáng kiến tích hợp các nền tảng video, di động mà mạng xã hội.
Dựa trên sự hợp tác chung này, Polycom cùng IBM Research dự kiến đưa ra các giải pháp ngành chú trọng tới các các giải pháp Truyền thông trên đám mây hỗ trợ cho Quy trình kinh doanh (CEBP - được hiểu là các hoạt động kinh doanh đạt được hiệu quả cao hơn nhờ các ứng dụng truyền thông).
Việc kết hợp những ứng dụng phong phú cũng như tính năng định tuyến và liên tác tiên tiến giúp giải pháp này trở nên khả thi đối với nhiều ngành như bảo hiểm, các trung tâm hỗ trợ khách hàng qua điện thoại (call centers), giám sát, và một nhiều ngành khác. Sáng kiến này được xây dựng nhằm mở rộng việc ứng dụng các giải pháp video RealPresence, đồng thời là minh chứng quan trọng cho cam kết của Polycom trong việc phổ biến video rộng khắp.
Ông Sudhakar Ramakrishna, Chủ tịch phụ trách mảng Dịch vụ và Sản phẩm của Polycom, cho biết:" Điểm cốt lõi của việc hợp tác với IBM là việc đặt nền móng cho những cải tiến RealPresence hơn nữa trên môi trường điện toán đám mây. Hợp tác với IBM, chúng tôi đang nâng tầm giải pháp hàng đầu thế giới và cùng phát triển các công nghệ nhằm giúp cho khách hàng - những người đang mong chờ công nghệ điện toán đám mây trong các ứng dụng cộng tác video - có thể giao tiếp, cộng tác tốt hơn và đạt hiệu quả cao hơn. Những khách hàng sử dụng giải pháp Polycom sẽ luôn có lợi thế hàng đầu trong ngành bởi chúng tôi đã và đang vươn xa trong ứng dụng cộng tác nhằm đảm bảo khách hàng của mình luôn có những giải pháp tốt nhất cho ngày hôm nay và cả trong tương lai. Việc hợp tác với IBM là một bước tiến khác trong việc đạt được mục tiêu kết nối mọi người trong bất cứ môi trường nào trên bất kỳ thiết bị nào của Polycom. "
Đại diện cho IBM Research, ông Ken King, phó chủ tịch phụ trách phát triển kinh doanh, cho biết: “Cùng với Polycom, chúng tôi có thể giúp khách hàng chuẩn bị tốt cho tương lai của ngành công nghiệp này, cho dù họ chọn các giải pháp video tại chỗ hay trên các đám mây tư, công và lai. Việc hợp tác này sẽ giúp Polycom phát triển các sản phẩm video sáng tạo mới trên một nền tảng điện toán đám mây, tạo ra các giải pháp cho nhiều ngành, lĩnh vực khác nhau. Qua sự hợp tác này, chúng tôi có thể giúp khách hàng cộng tác và đưa ra các quyết định nhanh chóng hơn".
Các giải pháp chung sẽ được triển khai trong các giải pháp cộng tác video Polycom RealPresence trong tương lai, bao gồm giải pháp dành cho các doanh nghiệp quan tâm đến đám mây riêng hay lai, hoặc thông qua các nhà cung cấp dịch vụ - những đơn vị sẽ cung cấp các dịch vụ VaaS qua các đám mây công cộng cho mọi loại hình doanh nghiệp.
Tags: