FPT Smart Cloud, đơn vị thành viện của FPT, vừa ra mắt FPT.AI Reader – Ứng dụng nhận dạng và trích xuất văn bản từ ảnh chụp tự động. FPT.AI Reader nằm trong hệ sinh thái giải pháp ứng dụng công nghệ Trí tuệ nhân tạo (AI) trên nền tảng FPT.AI -  nền tảng đột phá hiệu suất vận hành doanh nghiệp Made by FPT. 

Đại diện FPT cho biết, đây là ứng dụng đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam cung cấp giao diện tương tác tới người dùng cuối, cho phép nhận dạng và trích xuất chính xác nội dung từ ảnh chụp các mẫu văn bản có sẵn theo từng lĩnh vực hoặc bất kì mẫu văn bản tùy biến nào. 

Nếu nhiều ứng dụng trước đây chỉ giới hạn trong việc nhận dạng và trích xuất thông tin trên giấy tờ cá nhân có sẵn, thì với FPT.AI Reader, người dùng có thể mở rộng phạm vi sang các loại giấy tờ phát sinh trong nghiệp vụ hàng ngày như hợp đồng, hóa đơn, chứng từ… 

Với giới hạn mở, FPT.AI Reader tích hợp kho tài liệu giấy tờ có sẵn, cung cấp tới người dùng hơn 30 loại văn bản, như chứng minh nhân dân/chứng minh thư quân đội, đăng kí xe, hộ chiếu… bên cạnh các loại văn bản theo từng nhóm ngành như Tài chính, Bảo hiểm…. Đối với các loại văn bản có tính chất đặc thù riêng của từng nhóm ngành/doanh nghiệp hoặc chưa sẵn có trên thư viện, người dùng hoàn toàn có thể tự xây dựng mô hình nhận dạng và trích xuất riêng cho từng loại giấy tờ. 

Điểm mạnh của ứng dụng là tốc độ  trích xuất nhanh (1 giây), với độ chính xác lên đến gần 98%, đại diện FPT Smart Cloud cho biết. 

Ngoài ra, FPT.AI Reader còn có những tính năng khác như: Theo dõi và cải thiện độ chính xác của mô hình theo thời gian; Kết nối hệ thống/ứng dụng người dùng qua giao thức API;            Giao diện theo dạng kéo-thả, người dùng cuối không cần kiến thức lập trình để sử dụng; Dán nhãn dữ liệu (labelling) với từng trường thông tin cần nhận dạng và trích xuất; Tự huấn luyện mô hình trích xuất theo từng loại giấy tờ; Dễ dàng bổ sung mẫu văn bản vào mô hình huấn luyện

Một trong những điểm nhấn của FPT.AI Reader đến từ sự kết hợp công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) giúp nâng cao khả năng nhận dạng chính xác ký tự, bên cạnh khả năng ứng dụng thực tế giúp số hóa quy trình xử lý hồ sơ và định danh khách hàng điện tử (eKYC) một cách chính xác, nhanh chóng và thuận tiện.

Một số quy trình tiêu biểu có thể kể đến như quy trình bồi thường bảo hiểm. Nhân viên bảo hiểm chỉ cần một vài thao tác chụp hình đơn giản và đưa lên hệ thống, toàn bộ nội dung về quyền lợi bảo hiểm từ thông tin cá nhân người hưởng quyền lợi bảo hiểm, giấy ra viện, đơn thuốc, hóa đơn viện phí, cho đến kết quả xét nghiệm sẽ được nhanh chóng trích xuất và nhập liệu trên hệ thống, giảm thiểu thời gian nhập liệu, giúp nhân sự tập trung vào các nghiệp vụ chuyên sâu hơn. 

Đại diện FPT cho biết, tại thị trường trong nước và khu vực Đông Nam Á, ứng dụng FPT.AI Reader đã triển khai thành công dịch vụ tới nhiều khách hàng doanh nghiệp lớn trên nhiều lĩnh vực như Tài chính - Ngân hàng, Bán lẻ, Vận tải hành khách. Một khách hàng lớn của FPT.AI Reader trong lĩnh vực Vận tải đã ứng dụng thành công giải pháp trích xuất thông tin cá nhân từ giấy tờ tùy thân của người dùng trong quy trình eKYC cho hơn 2,8 triệu khách hàng 08 quốc gia. Đem đến hiệu quả vượt trội trong quy trình xử lý hồ sơ và tăng cường trải nghiệm người dùng.

Hiện, người dùng FPT.AI Reader được miễn phí sử dụng TOÀN BỘ các mẫu văn bản, giấy tờ có sẵn trong thư viện của ứng dụng.