Thương mại điện tử (TMĐT) và bán lẻ đang đứng trước một cuộc thay đổi lớn, nhất là trong cuộc cách mạng số. Phương thức bán lẻ truyền thống sẽ dần lụn bại bởi một làn sóng mới mang tên Internet of Things (IoT).