Tuy nhiên, Uber cho biết những thông tin về số an sinh xã hội, thẻ tín dụng, thông tin về chuyến đi và các thông tin khác không bị tấn công.
Thông tin trên được CEO Uber, ông Dara Khosrowshahi công bố ngày 21/11, sau khi ông biết thông tin về vụ việc. Giám đốc an ninh (CSO) của Uber và cấp dưới ngay lập tức bị sa thải sau khi sự việc vỡ lở.
Tại thời điểm sự việc xảy ra, Uber đang đàm phán với giới chức Mỹ về việc điều tra nhiều đơn khiếu nại riêng biệt phản ánh bị vi phạm quyền riêng tư.
Trong mấy năm trở lại đây, rất nhiều công ty đã bị hacker tấn công và đánh cắp dữ liệu. Vụ của Uber dù lớn nhưng vẫn còn khiêm tốn nếu đặt cạnh các vụ tấn công vào Yahoo, MySpace, Target Corp., Anthem Inc. và Equifax Inc.
Tuy nhiên, cách hành xử của Uber là khó có thể chấp nhận. Và đây là vụ bê bối mới nhất mà Khosrowshahi “được thừa hưởng” từ người tiền nhiệm Travis Kalanick.
Theo Uber, Kalanick đã biết về vụ hack từ tháng 11/2016, 1 tháng sau khi sự việc xảy ra. Joe Sullivan, CSO vừa bị sa thải, là người đứng ra xử lý vụ việc.
Từng là 1 công tố viên liên bang trước khi về làm việc cho Facebook và sau đó là gia nhập Uber năm 2015, Sullivan đã trở thành trung tâm của nhiều vụ bê bối nổ ra ở Uber kể từ đầu năm đến nay.