Mẫu iPhone 6 Plus hiện đang đối mặt với "nạn dịch" rất khó chịu là Touch Disease, một dạng lỗi màn hình khiến việc hiển thị và điều khiển cảm ứng trên điện thoại gặp vấn đề. Tuy hiện tượng này khá phổ biến nhưng Appe lại không công nhận chúng mang tính hệ thống hoặc toàn cầu.

Apple nói rằng lỗi này phát sinh do "điện thoại rơi nhiều lần trên bề mặt cứng rồi sau đó chịu lực ép khiến trục trặc phát sinh". Trong khi đó iFixit nói rằng vấn đề là do iPhone bị cong.

Thông thường việc sửa chữa hoặc thay thế sẽ mất khoảng trên 300USD nhưng lần này Apple nhân nhượng giảm giá xuống chỉ còn 149USD. Những trường hợp nào đã  sửa chữa rồi sẽ được hoàn tiền chênh lệch.

Oái oăm ở chỗ, chương trình này chỉ áp dụng cho iPhone 6 Plus mặc dù vấn đề tương tự cũng xuất hiện trên mẫu iPhone 6 còn lại.