Diễn đàn Chuyển đổi Hoạt động 2017 (Operations Transformation Forum 2017) được tổ chức tại Hồng Kông với chủ đề "Chuyển đổi hướng tới Doanh nghiệp Số - Nắm bắt, Hành động, Tăng tốc", do Huawei tổ chức nhằm hội thụ, chia sẻ kinh nghiệm và thành tựu trong việc xây dựng doanh nghiệp số, vận hành linh hoạt, nâng cao hiệu quả, và khám phá cách thức thúc đẩy chuyển đổi kỹ thuật số trong ngành viễn thông. 

Trong phạm vi các chủ đề kinh doanh rộng lớn, chẳng hạn như chuyển đổi kỹ thuật số nhanh, các dịch vụ video, dịch vụ B2B, dịch vụ băng thông rộng gia đình, xây dựng mạng theo định hướng giá trị, và các hoạt động ICT số hóa..., các kịch bản kinh doanh thực tế sẽ được mô phỏng để giới thiệu các khái niệm và thực tiễn trong hoạt động chuyển đổi số của Huawei và các nhà khai thác viễn thông.

Theo các chuyên gia, mục đích "tối thượng" của chuyển đổi hoạt động số trong ngành viễn thông chính là nhằm tạo ra giá trị kinh doanh gia tăng, đồng thời mang đến trải nghiệm tốt hơn và hấp dẫn hơn cho khách hàng.

TS. Howard Liang - Phó Chủ tịch cấp cao Huawei, Chủ tịch Cộng đồng Open ROADS - nhận định: "Với chuyển đổi hoạt động số, có 3 điều quan trọng nhất: Thứ nhất, tuân thủ Digital Mastermind - một tập hợp toàn bộ các phương pháp quy định để chuyển đổi, xây dựng trên công việc của cộng đồng Open ROADS. Thứ hai, tạo ra một mô hình tham khảo ngành, cho phép các giải pháp hàng đầu được tích hợp vào trong cùng một giải pháp. Thứ ba là ưu tiên các hoạt động chuyển đổi để đảm bảo rằng giá trị thực được chuyển giao qua quá trình chuyển đổi”.

Làm rõ hơn chủ đề này, ông Ryan Ding - Giám đốc điều hành kiêm Chủ tịch Nhóm Kinh doanh Nhà khai thác mạng của Huawei - cho biết: Các dịch vụ CNTT và kết nối doanh nghiệp, dịch vụ video và dịch vụ IoT cho phép các nhà khai thác phát huy được lợi thế mạng lưới  và cũng kết hợp tốt với các công nghệ kỹ thuật số. Các dịch vụ này sẽ thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh của nhà khai thác và trở thành những cơ hội kinh doanh quan trọng nhất trong 1-2 năm tới.

Cũng theo ông Ryan, trong 3 năm tới, Huawei sẽ tiếp tục đầu tư trị khoảng 1 tỉ USD cho các giải pháp chuyển đổi số. Nguồn ngân sách này được phân bổ vào việc tiếp tục xây dựng các năng lực kỹ thuật và kinh doanh hướng theo giải pháp, các quy trình phát triển giải pháp, các nền tảng hỗ trợ kinh doanh kỹ thuật số, và thực hiện triển khai các hoạt động theo chiến lược này.

Cùng đó, Huawei cũng sẽ xây dựng một hệ sinh thái đa tầng bao gồm các nền tảng hỗ trợ kinh doanh và cơ sở hạ tầng phù hợp với các xu hướng phát triển ngành.