Theo đó, khi đăng ký dịch vụ BankPus thành công, khách hàng sẽ được tặng quà (bằng tiền mặt vào tài khoản) lên tới 30.000đ để trải nghiệm dịch vụ. Điều kiện áp dụng là thuê bao khách hàng đã sử dụng được trên 6 tháng, cước tiêu dùng trung bình 30.000đ/tháng.
Sau khi đăng ký dịch vụ, mọi giao dịch mà người dùng thực hiện trong vòng 3 tháng tiếp theo đều được nhận thêm tiền mặt quà tặng từ Bankplus. Cụ thể, mức tối đa khách hàng sẽ nhận được 40.000 tiền mặt khi thanh toán tiền điện qua Bankplus, nhận thêm 20.000đ cho mỗi giao dịch nạp tiền điện thoại, thanh toán internet và chuyển tiền mặt.
Ngoài ra, người dùng Bankplus khi giới thiệu thành công cho người thân, bạn bè cùng sử dụng, đều được nhận quà tương tự khách hàng mới (tối đa 30.000 đồng khi thuê bao được giới thiệu kích hoạt Bankplus thành công và 300.000 đồng khi thuê bao được giới thiệu sử dụng Bankplus trong 3 tháng và thực hiện các giao dịch như quy định).
Đại diện Viettel ước tính, mỗi khách hàng có thể nhận được đến 330.000đ từ dịch vụ Bankplus.