Theo đó, bộ giải pháp Webex (Webex Suite) được bổ sung các tính năng họp và nhắn tin mới, các thiết bị cộng tác và chức năng Webex Events (Sự kiện) mới cũng được gia cố về mảng event (sự kiện) kết hợp trên quy mô lớn... Ngoài ra, khả năng tương tác của Webex với các nền tảng truyền thông video khác như Zoom, Microsoft và Google đảm bảo sự cộng tác liền mạch trên các nền tảng và thiết bị của khách hàng.

Ông Jeetu Patel, Phó Chủ tịch cấp cao kiêm Tổng Giám đốc bộ phận An ninh bảo mật và Ứng dụng Truyền thông cộng tác – Collaboration của Cisco cho biết: “Công nghệ đem tới nhiều sức mạnh, trong đó sức mạnh lớn nhất là khả năng kết nối mọi người và tạo ra sân chơi bình đẳng cho nhiều người trên toàn cầu. Những cải tiến mới của Webex đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc giúp khách hàng khai phá tiềm năng của lực lượng lao động có thể làm việc kết hợp – tạo điều kiện cho họ cộng tác theo những phương thức mới và thúc đẩy trải nghiệm toàn diện.”

Hơn 1.000 cải tiến được Cisco đưa vào Webex trong 12 tháng qua có thể phân loại theo những chủ đề chính: Cải thiện môi trường làm việc kết hợp tập trung vào sự toàn vẹn và sức khỏe; tập trung vào người tham dự; Cho phép cá nhân hóa các thiết bị của người dùng; tận dụng sức mạnh của các sự kiện kết hợp; Quy trình linh hoạt và an toàn cho việc cộng tác từ bất kỳ nơi đâu...