Trên trang hỗ trợ khách hàng, phần System Status, Apple đã cập nhật các dịch vụ dựa trên iCloud đang bị gián đoạn. Tất nhiên không phải mọi người sử dụng dịch vụ của Apple đều gặp phải sự cố này.

Sự cố này ảnh hưởng đến hàng loạt dịch vụ chính của Apple trong đó có iCloud Backup, iCloud Drive, Find My iPhone… Ngoài ra, còn có khá nhiều công cụ phần mềm dựa vào iCloud cũng bị ảnh hưởng. Chẳng hạn như công cụ Keychain dùng để đăng nhập an toàn vào các thiết bị iOS và Macs.

Hiện Apple chưa đưa ra bất cứ lời giải thích nào cho sự cố nói trên. Việc iCloud gián đoạn đã kéo dài vài giờ và chưa được khắc phục. Nhiều người dùng đã lên Twitter để than phiền về sự cố này, nhưng tài khoản chính thức của Apple trên Twitter vẫn im lặng.