Sản phẩm do công ty Digital Identity phát triển, phối hợp cùng Cục Xuất nhập cảnh Thái Lan, ứng dụng các dịch vụ điện toán đám mây của AWS để hiện đại hóa quy trình xuất nhập cảnh tại Thái Lan, với thủ đô Bangkok, thành phố đón nhiều khách quốc tế nhất thế giới năm 2025.

Rút ngắn đáng kể thời gian chờ tại cửa khẩu

THIM hiện đã có thể tải về trong giai đoạn thí điểm, cho phép người nhập cảnh hoàn tất tờ khai chỉ trong ba phút, mang đến trải nghiệm thông suốt và thuận tiện hơn tại các cửa khẩu.

Lần đầu tiên, du khách quốc tế đến Thái Lan có thể khai báo nhập cảnh trực tuyến trước khi hạ cánh. Ứng dụng hiện hỗ trợ tiếng Anh, Nga, Nhật và Trung Quốc, và sẽ bổ sung thêm ngôn ngữ trong thời gian tới.

“Hệ thống xuất nhập cảnh của Thái Lan phục vụ khoảng 30 triệu lượt khách quốc tế mỗi năm, và đó là trách nhiệm của chúng tôi: đảm bảo trải nghiệm của mỗi du khách, phản ánh hình ảnh một quốc gia hiện đại và mến khách. THIM đưa Thái Lan trở thành quốc gia tiên phong trong số hóa hoạt động xuất nhập cảnh tại Đông Nam Á thông qua nền tảng di động quốc gia. Việc ứng dụng công nghệ đám mây giúp chúng tôi rút ngắn đáng kể thời gian xử lý, đồng thời tăng cường năng lực bảo mật quốc gia,” Thiếu tướng Cảnh sát Pratya Prasarnsuk, Phó Cục trưởng Cục Xuất nhập cảnh, cho biết.

Ông Natakorn Tanachaihirun, CEO của Digital Identity, chia sẻ: “Biên giới là cánh cửa chào đón thế giới đến với Thái Lan. Chúng tôi xây dựng THIM để cánh cửa ấy luôn rộng mở nhưng vẫn an toàn. Đây mới chỉ là bước khởi đầu cho những gì một trung tâm dịch vụ số vận hành trên nền tảng đám mây có thể mang lại cho Cục Xuất nhập cảnh và hàng triệu du khách.”

Tăng tốc quy trình tại biên giới

Kiến trúc của THIM tận dụng các dịch vụ AWS triển khai tại AWS Asia Pacific (Bangkok) Region trên ba trụ cột:

• Xác thực tài liệu: Công nghệ nhận dạng ký tự quang học (OCR) ứng dụng AI giúp trích xuất thông tin hộ chiếu, hỗ trợ quy trình e-KYC.
• Năng lực tính toán và điều phối: Amazon EC2 cung cấp năng lực tính toán co giãn linh hoạt, Amazon EKS vận hành các ứng dụng dạng container, và Elastic Load Balancing đảm bảo tính sẵn sàng cao - đặc biệt quan trọng trong mùa cao điểm du lịch.
• Bảo mật và tuân thủ: Amazon GuardDuty giám sát mối đe dọa liên tục, AWS Security Hub quản lý tổng thể trạng thái bảo mật, cùng AWS Key Management Service (AWS KMS) và AWS Certificate Manager (ACM) mã hóa đầu cuối và bảo mật kết nối giữa các hệ thống, bảo vệ dữ liệu nhạy cảm như số hộ chiếu.

Ông Vatsun Thirapatarapong, Giám đốc Quốc gia AWS Thái Lan, nhận định: “Tại Đông Nam Á, chúng ta đang chứng kiến sự chuyển dịch căn bản trong cách các chính phủ nhìn nhận hạ tầng số - không còn là nâng cấp vận hành hậu trường, mà là động lực chiến lược cho năng lực cạnh tranh quốc gia và niềm tin của người dân. THIM là minh chứng cho thấy khi tầm nhìn lãnh đạo kết hợp cùng công nghệ đám mây hàng đầu, chúng ta có thể đồng thời đạt được hai mục tiêu tưởng chừng đối lập: trải nghiệm du khách liền mạch và an ninh quốc gia mạnh mẽ hơn.”

THIM được định hướng trở thành trung tâm dịch vụ số toàn diện của Cục Xuất nhập cảnh, với các tính năng dự kiến triển khai như đặt lịch hẹn, gia hạn thị thực trực tuyến (e-Extension), cấp giấy tờ chứng nhận giao dịch và nhiều dịch vụ số liên quan đến xuất nhập cảnh khác. Du khách có thể tải ứng dụng trên Apple App Store và Google Play.