Eximbank cho biết, theo thông tin từ phương tiện truyền thông, thời gian gần đây phát sinh một số trường hợp lừa đảo với khách hàng của ngân hàng này.

Cụ thể, một số một số công ty tiếp thị, quảng cáo sản phẩm dịch vụ không đúng sự thật, gây nhầm lẫn cho khách hàng, đồng thời yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin thẻ tín dụng để thực hiện các giao dịch thanh toán mà chưa có sự đồng ý của khách hàng.

Vì vậy, Eximbank khuyến cáo khách luôn cảnh giác và thực hiện các khuyến nghị sau để bảo vệ các thông tin cá nhân, thông tin thẻ: Tuyệt đối không cung cấp các thông tin thẻ cho người khác (kể cả nhân viên ngân hàng) bao gồm số thẻ, hiệu lực thẻ, mã số bảo vệ in trên mặt sau thẻ, mật khẩu giao dịch ngân hàng trực tuyến, mã PIN.

Tìm hiểu kỹ các điều khoản sử dụng, điều kiện tham gia dịch vụ trước khi đồng ý thanh toán thẻ.

Độc lập kiểm tra với đơn vị liên kết để tìm hiểu thông tin ưu đãi, khuyến mãi trước khi tham gia thành viên.