Theo Business Insider vẫn chưa thể khẳng định chiếc máy trong video là Galaxy Fold chính xác nhưng với thiết kế bên ngoài và các chi tiết như màn hình có thể thấy đây là mẫu điện thoại màn hình gập của Samsung.
Thực tế thì màn hình Infinity Flex mà Samsung sử dụng trong mẫu điện thoại màn hình gập của mình không sử dụng kính màn hình bình thường mà sử dụng một vật liệu giống với nhựa. Và có thể phần nhựa này sẽ bị nhăn, xuất hiện các vết trên bề mặt sau một thời gian gập lại và mở ra nhiều lần.
Còn trang Bloomberg hồi đầu tháng 3 đã đăng tải việc màn hình của Galaxy Fold có vấn đề về màn hình. Theo đó sau khoảng 10.000 lần gập mở, màn hình của máy sẽ có những vết nhàu xuất hiện và Samsung đang cố gắng xử lý vấn đề này.
Tất nhiên trong một số trường hợp, các sự cố về màn hình thường được nhà sản xuất đưa ra phương án thay thế miễn phí cho người dùng gặp vấn đề. Đây có thể là cách xử lý tốt nhất khi các lô sản phẩm đã sản xuất xong chuẩn bị đưa ra thị trường. Việc khắc phục triệt để vấn đề có thể thực hiện với lô hàng tiếp theo.
Lúc này Samsung vẫn phủ nhận thông tin về chiếc máy trong đoạn video. Họ cho biết không có cách nào để một người dùng có thể có máy trước khi sản phẩm được bán ra chính thức.