- Trên diễn đàn Community Forums, hàng loạt người dùng Samsung cho hay chiếc Note 8 của họ không nhận sạc sau khi pin của máy cạn sạch. 
Cụ thể, sau khi về 0% và tắt nguồn, Galaxy Note 8 không thể bật lên dù cắm sạc trong thời gian dài. Thậm chí, đèn LED báo sạc của máy cũng không sáng, cho thấy máy không hề nhận sạc.
Một số người dùng đã thử nhiều cách khác nhau, bao gồm thay đổi các loại cáp, củ sạc và cố gắng khởi động máy ở chế độ safe mode nhưng phần lớn không thành công.
Theo PiunikaWeb, hiện chưa rõ mức độ phổ biến của lỗi này nhưng có một điều chắc chắn là Samsung muốn giải quyết thật nhanh vấn đề với những chiếc máy gặp lỗi.
Hiện tại, những chiếc Note 8 gặp lỗi chủ yếu là sản phẩm bán qua nhà mạng Mỹ như Verizon, Sprint và T-Mobile. chưa ghi nhận trường hợp tương tự.
