PlayStation 5 bắt đầu được bán từ ngày 12/11/2020 tại Hoa Kỳ, Canada, Mexico, Hàn Quốc, Nhật Bản, Australia và New Zealand. Và vào ngày 19 là tới những thị trường khác. Nhu cầu của mẫu máy này là cực cao. Theo ước tính, tại Hoa Kỳ, nếu chỉ tính 5 tháng đầu tiên thì PlayStation 5 là console bán chạy nhất trong lịch sử - cả về số lượng và doanh thu. Đó là còn chưa kể tình trạng khan hàng xảy ra, không đủ đáp ứng hết cho mọi người.

Cần lưu ý rằng vào cuối năm 2020, doanh số toàn cầu của PlayStation 5 lên tới 4,5 triệu chiếc. Do đó, trong khoảng thời gian từ tháng 1 đến tháng 3, Sony đã bán được khoảng 3,3 triệu máy chơi game này.

Báo cáo cũng cho biết trong quý trước, Sony đã bán khoảng 1 triệu máy PlayStation 4. Tổng số lượng thiết bị này đạt 115,9 triệu chiếc, giảm 28,6% do sự có mặt của PlayStation 5.