Trước đây tính năng tìm kiếm của hộp thư Gmail được thực hiện thủ công qua các thao tác nhập các thông tin liên quan như tên email, nhãn, có tệp tin đính kèm hay không hoặc sử dụng menu xổ xuống trong thanh tìm kiếm để thực hiện tìm kiếm với nhiều tùy chọn nâng cao hơn. Nhưng các tùy chọn này khá hạn chế và mang lại cảm giác khó sử dụng.
Google cũng thừa nhận rằng bộ máy tìm kiếm của Gmail cần phải được cải thiện khi việc tìm kiếm email trong hộp thư đến quá bất cập.
Với phiên bản nâng cấp mới, người dùng sẽ được cung cấp các bộ lọc gợi ý sẵn ngay bên dưới thanh tìm kiếm và chỉ cần vài cú nhấp chuột sẽ đem lại kết quả tìm kiếm chính xác. Google gọi tên bộ lọc này là “search chips”.
Có nhiều bộ lọc được cung cấp sẵn để bạn thu hẹp kết quả tìm kiếm, người dùng có thể lọc ra những email có tệp đính kèm hay không, theo khung thời gian chỉ định và hơn thế nữa. Ngoài ra các bộ lọc có thể sử dụng kết hợp chẳng hạn có thể tìm kiếm một email có tên đồng nghiệp nào đó, có đính kèm tệp tin PDF và được gửi vào tháng trước, chỉ bằng vài cú nhấp chuột là email sẽ xuất hiện nhanh chóng.
Bản cập nhật mới của Gmail đã bắt đầu được triển khai.