Samsung đang gặp nhiều khó khăn ở mảng di động. Sau khi Apple tung ra iPhone màn hình to, điện thoại Galaxy Note của Samsung đã mất đi lợi thế cạnh tranh so với iPhone. Trong khi đó ở phân khúc tầm trung và giá rẻ, hãng cũng bị tranh giành thị trường bởi các công ty điện thoại mới nổi từ Trung Quốc như Xiaomi và Huawei. Samsung dự đoán lợi nhuận giảm 8,2% trong 2015, mức thấp nhất kể từ năm 2011. Việc thay nhân sự có thể là do hãng đang gặp khó khăn trong việc đạt mục tiêu doanh số bán hàng đề ra.
Nhằm cải thiện tình hình này, mới đây công bố sẽ thay thế chủ tịch mảng mobile communications. Theo Bloomberg, công ty Hàn Quốc sẽ thay cựu chủ tịch mobile communications là Shin Jong Kyun bằng Koh Dongjin, người tham gia phát triển hai smartphone cao cấp Galaxy S6 và Note 5.
Shin là người có đóng góp rất lớn cho thành công của dòng smartphone Galaxy trong những ngày đầu. Sau khi tái cơ cấu, ông vẫn là chủ tịch và đồng CEO của Samsung Electronics.
Samsung trong thời gian qua cũng có hàng loạt biến động nhân sự khác. Hồi đầu năm 2015, giám đốc marketing của Samsung Mobile là Todd Pendleton công bố không còn làm việc tại công ty Hàn Quốc. Cuối năm ngoái, ba trong số các lãnh đạo mảng marketing của Samsung cũng từ chức.