Đầu tháng 2/2017, tại chuyên mục “Lấy ý kiến về hệ thống thông tin cơ sở trên địa bàn Hà Nội” mới được mở trên Cổng giao tiếp điện tử Hà Nội: https://hanoi.gov.vn, Sở TT&TT Hà Nội đã trưng cầu ý kiến người dân về hoạt động của hệ thống đài truyền thanh cơ sở sau khi Chủ tịch Hà Nội Nguyễn Đức Chung đề xuất bỏ loa phường do không còn phát huy tác dụng tại nhiều địa phương.

Đại diện lãnh đạo Sở TT&TT Hà Nội cũng cho biết, sau khi tổ chức lấy ý kiến của các quận/huyện, phường/xã về hoạt động của hệ thống loa phường, Sở đã tổ chức lấy ý kiến rộng rãi của người dân trên hệ thống cổng thông tin giao tiếp điện tử của thành phố và hệ thống hộp thư điện tử.

Theo Sở TT&TT Hà Nội, do phát hiện thấy có dấu hiệu bất thường về số lượng người bình chọn, đóng góp cho hệ thống thăm dò ý kiến về loa phường tại Cổng giao tiếp điện tử Hà Nội. Hiện chuyên mục này đã được tạm dừng để bảo trì.

Cụ thể, theo thông tin từ Sở TT&TT Hà Nội, qua theo dõi số lượt bình chọn từ ngày 5/2/, Sở TT&TT đã phát hiện có dấu hiệu bất thường về số lượng người tham gia bình chọn tại chuyên mục này trên Cổng giao tiếp điện tử Hà Nội (tại địa chỉ hanoi.gov.vn)

Hiện, Sở đã và đang tìm các nguyên nhân để có giải pháp kỹ thuật khắc phục kịp thời, đảm bảo an toàn thông tin, đáp ứng yêu cầu thống kê, phục vụ việc đánh giá chính xác, khách quan hệ thống thông tin cơ sở. Đồng thời,  mục “Lấy ý kiến về hệ thống thông tin cơ sở trên địa bàn thành phố Hà Nội” cũng đang tạm dừng để bảo trì và bổ sung biểu mẫu.

Đại diện Sở TT&TT Hà Nội cho hay: Cho đến khi hệ thống lấy ý kiến này hoạt động trở lại, người dân vẫn có thể gửi ý kiến đóng góp về hộp thư điện tử pbcxbtt_sotttt@hanoi.gov.vn. Ngay sau khi hệ thống hoàn tất việc cập nhật biểu mẫu mới, Sở TT&TT Hà Nội sẽ thông tin rộng rãi để người dân tiếp tục đóng góp ý kiến.