Theo PCGamer, vụ vi phạm này chủ yếu ảnh hưởng đến các khách hàng ở Ấn Độ, nơi có các máy chủ được nhắm mục tiêu và là vụ tấn công thứ hai mà Acer gặp phải trong 7 tháng qua. Trước đó một sự cố cũng đã xảy ra vào tháng 3 do nhóm hacker Revil thực hiện với yêu cầu khoản tiền chuộc khổng lồ trị giá 50 triệu USD.

Acer đã đối diện hai vụ vi phạm dữ liệu trong 7 tháng qua

Lần này, vụ xâm nhập được cho là do nhóm Desorden thực hiện sau khi nhóm này đang khoe trên một diễn đàn trực tuyến. Desorden thậm chí còn đưa vào một video giới thiệu các tệp và cơ sở dữ liệu bị đánh cắp, đồng thời phát hành miễn phí dữ liệu mẫu của 10.000 khách hàng để làm bằng chứng.

Khi nói chuyện với một số bên bị ảnh hưởng, Privacy Affairs xác nhận phần lớn dữ liệu bị đánh cắp là chính xác. Điều đó đặt Acer và khách hàng của mình vào một tình thế dễ bị tổn thương.

Trong phát biểu của mình, đại diện Acer cho biết, “Gần đây, chúng tôi đã phát hiện một cuộc tấn công cô lập vào hệ thống dịch vụ sau bán hàng địa phương của chúng tôi ở Ấn Độ. Khi phát hiện, chúng tôi ngay lập tức bắt đầu các giao thức bảo mật của mình và tiến hành quét toàn bộ hệ thống. Chúng tôi đang thông báo cho tất cả khách hàng có khả năng bị ảnh hưởng ở Ấn Độ”.