WhatsApp đang thử nghiệm tính năng gọi thoại và gọi video trực tiếp trên phiên bản web. Người dùng có thể liên lạc ngay trên trình duyệt, không cần cài ứng dụng, hứa hẹn nâng cao trải nghiệm làm việc và kết nối.