Khách hàng là trung tâm - triết lý được CMC Telecom áp dụng 15 năm nay, khi hướng tới việc phát triển trở thành nhà cung cấp dịch vụ hội tụ với hệ sinh thái sản phẩm kết hợp viễn thông - CNTT (CSP).