Trong bối cảnh ngành y tế đang chịu sức ép lớn từ quá trình chuyển đổi số, đòi hỏi việc quản lý phải tinh gọn, hiệu quả và dữ liệu phải “sống” – được khai thác tức thì và chính xác – Trung tâm điều hành y tế (Health Operations Center – HOC) do VNPT xây dựng đã và đang trở thành nền tảng công nghệ quan trọng giúp các cơ quan y tế quản trị toàn diện hệ thống, nâng cao hiệu quả phục vụ người dân.