Theo dự đoán của
IDC dự đoán rằng, con đường phía trước của phần mềm Windows Phone còn rất chông gai, khi tin đồn về một phiên bản điện thoại thông minh Surface do Microsoft sản xuất vẫn chưa thấy “tăm hơi”, nhưng rào cản của một hệ sinh thái di động cần thiết vẫn chưa biến mất, trừ khi Microsoft có những hướng phát triển thành công mới.
Trong khi tương lai của Windows Phone “mịt mù” là thế, thì các phần mềm đối thủ như Android sẽ tăng từ 85% thị phần trong năm nay lên thành 85,6% trong năm 2020, trong khi thị phần của iOS là 13,4% trong năm 2016 lên thành 14,2% vào năm 2020.
Cũng đến năm 2020, số lượng thiết bị Android bán ra sẽ chiếm tỷ lệ áp đảo, trong khi số lượng thiết bị Windows Phone không chắc có bằng số lẻ của đối thủ hay không? Theo ước tính có khoảng 1,4 tỷ thiết bị di động Android và 243 triệu chiếc iPhone sẽ được bán ra trong năm 2020