Theo PhoneArena, người dùng Twitter có tên Andreu cho biết: "Tại sao Apple ID của tôi lại yêu cầu tôi nhập mật khẩu một cách ngẫu nhiên. Tôi không nghĩ điều đó là bình thường". Một người dùng Twitter khác cũng phàn nàn điều tương tự đang xảy ra với họ. Trong khi một người dùng trên Reddit có tên TomatoBill cho biết nhận được thông báo tương tự trong vòng 10 phút trên hai thiết bị cùng sử dụng một Apple ID.

PV Thanh Niên cũng ghi nhận một lần gặp yêu cầu này trên thiết bị iOS khi đang sử dụng ứng dụng Facebook Messenger trong ngày 16.4.

Các nhận xét trên mạng cho thấy, người dùng sẽ nhận được một thông báo xuất hiện ngẫu nhiên trên điện thoại yêu cầu đăng nhập và sau đó thay đổi mật khẩu của mình. Điều này khiến nhiều người lo lắng. Người dùng NebulousLotus viết trên Reddit rằng: "Tôi đã vô cùng hoảng sợ khi nó xảy ra với tôi. Tôi đã cập nhật điện thoại của mình và xem liệu đó có phải là vấn đề không và dường như điều này vẫn tiếp tục". Trong khi đó, một người khác nói sau khi nhập mật khẩu, thông báo hiển thị nội dung không thể kết nối với máy chủ, hành động khá kỳ lạ.

Một số người dùng cho biết sau khi nhận được lời nhắc nhập mật khẩu ngẫu nhiên đã khởi động lại điện thoại và kể từ đó lời nhắc không bao giờ quay trở lại.

Nhìn chung, nếu vẫn liên tục nhận được yêu cầu đăng nhập bằng mật khẩu Apple ID của mình, người dùng có thể tắt iPhone và khởi động lại, hoặc đơn giản là thực hiện bỏ qua yêu cầu đăng nhập. Một gợi ý khác là có thể thử thay đổi mật khẩu Apple ID nếu thực sự cảm thấy lo ngại.