Khách hàng kiện Apple vì "bỏ qua" lỗi liệt cảm ứng trên iPhone

Khách hàng kiện Apple vì
Tạp chí Nhịp sống số - Dù lỗi liệt cảm ứng xuất hiện từ nhiều tháng nay, đỉnh điểm là tháng 7 và tháng 8, nhưng Apple vẫn chưa có câu trả lời chính thức. Theo 9to5mac, có lẽ vì quá bức xúc, một nhóm người dùng Mỹ đã đâm đơn kiện.

Theo 9to5mac, trong lá đơn gửi lên tòa án Bắc California, 3 người gồm Todd Cleary, Jun Bai và Thomas Davidson cho biết:

Khách hàng đâm đơn kiện Apple vì không bảo hành iPhone

"Apple từ lâu đã nhận thức được lỗi (Touch Disease) nhưng họ lại thường xuyên từ chối sửa chữa miễn phí. Nhiều chủ sở hữu iPhone đã phàn nàn về tình trạng liệt cảm ứng với nhân viên Apple, nhưng đều không được giải quyết, hoặc giải quyết có thu phí. Đây là hoạt động kinh doanh không lành mạnh, thậm chí đó là lừa đảo và gian lận, khiến người dùng, trong đó có nguyên đơn phải chịu thiệt hại về tiền bạc, tài sản và thời gian", trích nội dung đơn kiện.

Hiện, phía Apple vẫn chưa đưa ra bình luận nào.

Có thể bạn quan tâm

Ứng dụng tài chính số SHBFinance (SHBFinance Mobile App) vừa được Hiệp hội Phần mềm và Dịch vụ Công nghệ thông tin Việt Nam (VINASA) vinh danh trong lĩnh vực Công nghệ tài chính tại Giải thưởng Sao Khuê 2026. SHBFinance là đơn vị tài chính tiêu dùng duy nhất được xướng tên trong hạng mục này, ghi dấu nỗ lực ứng dụng công nghệ nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng và mở rộng khả năng tiếp cận các dịch vụ tài chính chính thống.