Zalo cũng là một trong những ứng dụng phổ biến, do vậy nền tảng thanh toán qua Zalo OA này có thể giúp nhiều người không chỉ ở thành thị mà còn ở những vùng nông thôn, nhất là vùng sâu vùng xa tiếp cận dễ dàng với phương thức thanh toán đơn giản, tiện lợi và hiện đại này.
Để tận dụng tiện ích mới của Zalo, các công ty điện lực trên cả nước đã bắt đầu triển khai tài khoản Zalo OA (Zalo Official Account) để hỗ trợ người dân tra cứu, tìm hiểu và thanh toán tiền điện ngay trên ứng dụng Zalo. Hiện việc thanh toán này đã được Điện lực Việt Nam (EVN) tại nhiều tỉnh thành hỗ trợ…
Cách thanh toán hóa đơn tiền điện qua Zalo OA
Trước hết, mở Zalo, tìm kiếm chi nhánh EVN mà bạn đăng ký sử dụng điện và nhấn quan tâm, rồi đăng ký thông tin bằng mã khách hàng điện lực của mình, thao tác này chỉ phải thực hiện lần duy nhất. Chờ đến chu kỳ thanh toán điện, EVN sẽ gửi về hóa đơn thanh toán thông qua tin nhắn Zalo. Lúc này, khách hàng nhấn vào thông báo để thực hiện thanh toán bằng nguồn tiền ví ZaloPay trong Zalo hoặc qua tài khoản ngân hàng dưới hình thức Internet Banking.
Điểm thú vị là bạn vẫn có thể thanh toán tiền điện qua ZaloPay trên nền tảng Zalo OA mà không cần phải tải app ZaloPay về máy. Lúc này, bạn có thể thanh toán bằng nguồn tiền ví ZaloPay trong Zalo. Để kiểm tra tài khoản ZaloPay ngay trên Zalo, bạn có thể chọn mục “Thêm” rồi chọn biểu tượng “Ví ZaloPay”. Tại đây bạn có thể nạp/rút tiền vào ví, đồng thời trải nghiệm thêm hàng ngàn tiện ích thanh toán khác.
Không phải tự nhiên mà EVN và nhiều doanh nghiệp chọn Zalo OA làm phương thức kinh doanh và giao tiếp mới với khách hàng của mình. Đầu tiên phải kể tới sự tiện lợi của dịch vụ thanh toán mới này. Khác với loại hình thanh toán tiền điện truyền thống, bạn có thể thanh toán tiền điện qua nền tảng Zalo OA mọi nơi mọi lúc, miễn là có kết nối internet. Ngoài ra, qua Zalo OA, người dân còn có thể theo dõi tra cứu hóa đơn, dư nợ, điện năng tiêu thụ, lịch cắt điện… và những thông báo quan trọng khác của EVN.