Theo báo cáo của IDC, thị phần smartphone toàn cầu của Samsung đã giảm từ 21% xuống còn 18% so với cùng kỳ năm ngoái, trong khi khoảng cách với Apple chỉ còn 0,6%. Các nhà phân tích của IDC ước tính lợi nhuận hoạt động bộ phận smartphone của Samsung đã giảm 30% trong giai đoạn này.

Park Kang-ho, nhà phân tích tại Daishin Securities, nhận định: "Hoạt động kinh doanh smartphone của Samsung đang suy giảm. Công ty hy vọng smartphone màn hình gập sẽ mang lại lợi thế cạnh tranh so với Apple, nhưng phản ứng của người tiêu dùng lại khá thờ ơ. Hiện tại các công ty Trung Quốc đang đẩy mạnh phát triển thiết bị màn hình gập để giành lại thị phần từ Samsung".

Sự thống trị kéo dài 12 năm của Samsung trên thị trường smartphone đã chấm dứt vào năm ngoái khi Apple lần đầu vượt mặt đối thủ. Mặc dù Samsung đã giành lại vị trí dẫn đầu trong quý đầu tiên của năm nay, nhóm nghiên cứu từ TechInsights dự đoán các tính năng trí tuệ nhân tạo (AI) mới sẽ giúp Apple vượt qua Samsung trong năm tới.

Trong khi đó, một nhân viên từ bộ phận smartphone của Samsung thừa nhận smartphone từ Trung Quốc đã trở nên cạnh tranh hơn nhiều, không chỉ về giá cả mà còn về chức năng. Ông cũng bày tỏ lo ngại về hoạt động của các đối thủ và cho biết công ty Hàn Quốc đang theo dõi chặt chẽ doanh số của các mẫu iPhone mới.

Giới phân tích thị trường chỉ ra rằng sự sụt giảm của Samsung bắt nguồn từ sự liên kết của nhiều đơn vị khác nhau tại Samsung, vốn đều đang gặp vấn đề. Họ cũng lưu ý, Samsung có thể phải sử dụng chip Snapdragon từ đối thủ Qualcomm cho dòng Galaxy S25 sắp ra mắt do lợi nhuận từ các mẫu dùng chip Exynos mang lại thấp hơn.

Park Ju-geun, người đứng đầu nhóm nghiên cứu doanh nghiệp Leaders Index từ Seoul, cho biết: "Do tính tự mãn và quan liêu, Samsung đang phải đối mặt với những thách thức về cơ cấu ngày càng gia tăng trong hầu hết lĩnh vực kinh doanh chủ chốt của mình, từ chip đến smartphone và màn hình". Theo IDC, mặc dù là công ty tiên phong trong thị trường smartphone màn hình gập nhưng Samsung đã mất vị trí dẫn đầu vào tay Huawei, với thị phần tương ứng trong quý 2/2024 lần lượt là 16,4% và 27,5%.