Trong một tuyên bố trên trang web của mình - hiện đã bị xóa - gã khổng lồ công nghệ tuyên bố rằng bất kỳ người dùng nào sở hữu tivi thông minh của Samsung đời cũ nếu vẫn muốn dùng Netflix thì cần phải mua một thiết bị tương thích.
"Samsung gần đây đã được Netflix thông báo rằng kể từ ngày 1/12/2019, ứng dụng Netflix sẽ không còn được hỗ trợ trên các mẫu tivi thông minh 2010, 2011 được bán ở Canada và Mỹ," một phát ngôn viên của Samsung cho biết.
'Người tiêu dùng với các mẫu tivi này sẽ thấy thông báo từ Netflix thông báo về việc thay đổi khi họ mở ứng dụng trên smart tivi."
'Đối với người tiêu dùng với các mẫu tivi này, vẫn còn nhiều thiết bị khác được Netflix hỗ trợ có thể được kết nối với smart tivi để truy cập ứng dụng.'
Tuyên bố của Samsung không nêu chi tiết mẫu tivi nào không còn được hỗ trợ. Tuy nhiên, hãng cho biết một danh sách các thiết bị được hỗ trợ ứng dụng Netflix có thể được tìm thấy tại netflix.com/compatibledevices/