Tháng 12 năm ngoái, Apple thừa nhận đã tích hợp một phần mềm để xử lý pin bị chai trong các mẫu iPhone 6, iPhone 6 và iPhone SE. Tuy nhiên phần mềm này có thể làm chậm hiệu suất của máy. Apple đã xin lỗi và hạ giá thay thế pin cho các mẫu bị ảnh hưởng từ 79 USD xuống còn 29 USD.
Apple bị cáo buộc cố tình làm chậm hiệu suất iPhone đời cũ để buộc người dùng phải mua điện thoại mới.
Trong bức thư gửi Quốc hội Mỹ, Apple cũng thừa nhận đã cập nhật phần mềm làm chậm điện thoại vào tháng 1 /2017 nhưng không tiết lộ hành động này cho đến một tháng sau đó.
Bê bối làm chậm iPhone đời cũ đã kéo Apple vào một loạt vụ kiện từ các khách hàng ở nhiều quốc gia khác nhau.