- Rất nhiều người dùng cho biết họ không thể sử dụng được D500 khi bị lỗi nhận dạng pin từ đối tác thứ ba. Điều rất khó khăn khi sử dụng thiết bị trong thời gian dài với pin đi kèm theo máy. Theo diễn đàn 
Cũng theo nhiều thành viên cho biết, cho dù Nikon cố tình bạo biện rằng pin hãng thứ bay sẽ không tốt cho máy, điều này có thể đổ thêm dầu vào lửa khi các hãng sản xuất uy tín cho rằng pin sản xuất đều hoàn toàn đảm bảo và chưa hề có lỗi nào. "Tại sao D810 không bị vấn đề này? Cũng như ống kính mà thôi, chúng tôi cần loại chất lượng hơn so với sản phẩm đi kèm", thành viên OrionImages giận dữ cho biết.
Việc sử dụng pin từ đối tác thứ ba được nhiều nhiếp ảnh gia chuyên nghiệp lựa chọn và xem như một giải pháp dự phòng khi chụp liên tục nhiều ngày.
Vì thế, với lỗi được cho là ngớ ngẩn này, Nikon đã phải khiến cộng đồng nhiếp ảnh xem lại cách mà hãng đang làm nếu muốn lấy thêm uy tín cho sản phẩm.
