Tuyên bố được đưa ra sau khi vài đoạn ghi âm bằng tiếng Hà Lan của Google Assistant bị rò rỉ mà kênh truyền thông Bỉ VRT NWS có được.
Google giải thích rằng nhân viên của họ nghe các đoạn ghi âm để hiểu rõ hơn mẫu ngôn ngữ và giọng điệu, đồng thời lưu ý đoạn ghi âm có thể được công ty sử dụng trong các điều khoản đối với người dùng.
Một phát ngôn viên Google cho chuyên trang Wired hay chỉ có 0,2% tổng số đoạn ghi âm được tiếp cận để sao chép lại và những tập tin đó không còn chức năng xác định thông tin người dùng.
Tuy nhiên, VRT NWS phát hiện một số đoạn ghi âm có chứa thông tin cá nhân của người dùng.
Google đang điều tra vụ rò rỉ này.