Điều thú vị là doanh số bán hàng của Samsung đã giảm một cách có hệ thống trong khoảng thời gian từ năm 2014 đến năm 2022. Tuy nhiên, điều này không ngăn cản công ty duy trì khoảng cách trước Apple. Khi so sánh với tổng doanh số của Xiaomi, Huawei và Vivo trong 10 năm qua, doanh số của Samsung cao hơn 33%.

Thành công của Samsung có thể đến từ khả năng phục vụ nhiều đối tượng người tiêu dùng, từ phân khúc bình dân đến phân khúc cao cấp. Dòng sản phẩm Galaxy có doanh số ổn định, với dòng Galaxy S24 đã xuất xưởng được 13,5 triệu chiếc trong quý 1/2024, tăng 35% so với cùng kỳ năm ngoái mà dòng Galaxy S23 đạt được.

Bất chấp sự sụt giảm về số lượng lô hàng hằng năm từ 292,3 triệu chiếc của năm 2014 xuống còn 258 triệu chiếc vào năm 2022, Samsung vẫn cố gắng duy trì vị trí dẫn đầu trên thị trường. Quyết định chiến lược của công ty là ra mắt dòng Galaxy S24 vào đầu năm cùng với dòng Galaxy A cải tiến đã đóng một vai trò quan trọng trong thành công gần đây đối với công ty.

Cũng theo báo cáo, mặc dù Samsung và Apple thống trị thị trường smartphone trong nhiều năm, cục diện đã thay đổi đáng kể trong thập kỷ qua khi thị phần của Samsung giảm 10%, từ 30,7% trong quý 1/2024 xuống còn 20,8% trong quý 1/2024. Điều này chủ yếu bắt nguồn từ sự trỗi dậy của các đối thủ Trung Quốc như Xiaomi, Vivo và Oppo. Đặc biệt, Xiaomi đã chứng kiến sự gia tăng chóng mặt với thị phần tăng từ 4,4% trong quý 1/2014 lên 14,1% trong quý 1/2024, khiến hãng trở thành đối thủ cạnh tranh sát sao với Apple. Các nhà sản xuất Trung Quốc khác như Transsion và Oppo cũng đã có những bước tiến đáng kể, lần lượt nắm giữ 9,9% và 8,7% thị phần trong quý 1/2024.

Giới chuyên gia nhận định thị trường smartphone trong tương lai sẽ nằm ở việc tích hợp các giải pháp trí tuệ nhân tạo (AI) trên thiết bị, điều này định hình trải nghiệm của người dùng và lợi nhuận thương hiệu trong những năm tới. Khi Samsung và Apple tiếp tục cuộc chiến giành vị trí thống trị, toàn bộ ngành sẽ cần phải thích ứng với bối cảnh đang thay đổi để duy trì sự phù hợp và thành công.