Chị Kiều Hồng Nga - kế toán trưởng Hiệp hội Dịch vụ phần mềm và CNTT Việt Nam - cho biết, chiều 10/10, chị muốn sử dụng tài khoản internet banking của Hiệp hội để kiểm tra số dư và thực hiện giao dịch nhưng không thể truy cập được. Sau rất nhiều lần vào trang chủ của Vietcombank không thành công (màn hình hiển thị: Không thể truy cập trang web này), chị Nga có truy cập được đến giao diện trang chủ song không thể đăng nhập tài khoản internet banking.

Tương tự, một số độc giả khác là khách hàng

Tùy từng thời điểm, họ có thể truy cập được đến giao diện trang chủ, thậm chí đến trang tin nội bộ nhưng đa phần là báo lỗi, không thể truy cập chứ chưa nói thao tác trên tài khoản internet banking. 

Đặc biệt, trong vài lần "hiếm hoi" truy cập được thành công vào giao diện trang chủ của Vietcombank, có chi tiết đáng chú ý là phần Tin tức của ngân hàng chỉ hiển thị thông báo "TIN TỨC ĐANG ĐƯỢC CẬP NHẬT".

Cùng đó, phần thông tin "Tỷ giá - Lãi suất - Biểu giá" cũng trong tình trạng "Đang cập nhật dữ liệu".

Đến 16h 10 chiều nay, tình trạng này vẫn tiếp diễn.

Hiện, Nhịp Sống Số chưa liên hệ được với đại diện Ngân hàng Vietcombank để tìm hiểu chi tiết hơn về sự "trục trặc" lần này.

Chúng tôi sẽ thông báo đến độc giả ngay khi có thông tin mới về diễn biến vụ việc.

Được biết, sáng nay, website của Ngân hàng Tiên phong (TPbank) cũng gặp trục trặc, nghi do bị hacker tấn công.