Toyota Việt Nam chính thức thông báo thực hiện chương trình triệu hồi để kiểm tra, sửa chữa lớp keo lót kính nóc toàn cảnh xe trên các xe Yaris Cross HEV.

Theo đó, có 1.489 chiếc Toyota Yaris Cross HEV sản xuất từ 5/6/2023 đến 18/11/2024 nằm trong diện triệu hồi. Các xe được nhập khẩu nguyên chiếc về thị trường Việt Nam.

Theo mô tả của Toyota, với các xe trong diện triệu hồi được trang bị kính nóc toàn cảnh. Do lớp keo lót của kính nóc được bôi không đúng cách trong quá trình sản xuất, khiến độ bám dính giữa cụm kính nóc vào bề mặt tấm giá đỡ trần xe có thể bị giảm. Nếu xe tiếp tục hoạt động trong tình trạng này, trong trường hợp xấu nhất, kính nóc có thể tách khỏi giá đỡ, dẫn đến gia tăng nguy cơ gây tai nạn cho những người tham gia giao thông khác.

Chương trình triệu hồi được Toyota Việt Nam thực hiện từ ngày 30/05/2025, thời gian kiểm tra và sửa chữa dự kiến khoảng 1,7 – 3,7 giờ/xe.

Với những xe nhập khẩu không chính hãng thuộc diện triệu hồi theo công bố của Tập đoàn Toyota Nhật Bản (TMC), khi có yêu cầu từ chủ xe, Toyota Việt Nam sẽ hỗ trợ liên hệ với TMC để lấy thông tin. Sau khi nhận được xác nhận và đồng ý từ phía TMC, các cơ sở bảo dưỡng bào hành Toyota sẽ tiến hành kiểm tra/sửa chữa miễn phí cho khách hàng.