Uber đang chịu một sức ép khổng lồ từ nhiều phía cùng các cáo buộc rằng họ đang “làm lơ” những vụ xâm hại tình dục trong các chuyến xe.

Trong phản hồi của công ty này với tin đồn rằng có tới hàng ngàn vụ xâm hại bị khách hàng thông báo lại trong ứng dụng của mình, Uber đã chấp nhận tiết lộ thông tin dữ liệu thật để chứng minh sự việc không nghiêm trọng tới vậy.

Theo bản thống kê dữ liệu mà Uber đưa ra, số vụ xâm hại tình dục được báo cáo lại ở mức dưới 170 vụ, xảy ra từ tháng 12/2012 tới tháng 8/2015 – trong đó có năm vụ hiếp dâm. Mặc dù vẫn là một điều đáng lọ ngại, tuy nhiên còn xa nó mới lên tới “hàng ngàn” vụ như tin đồn.

Một điểm nữa chứng minh rằng tin đồn trước đó không quá đáng tin là các vụ việc được báo cáo chỉ chứa tên nạn nhân, và khó có thể chứng minh các vụ xâm hại trên đã xảy ra.

Sau vụ việc, Uber cho biết họ vẫn đang nỗ lực mang lại những chuyến xe an toàn “trước, trong và sau chuyến đi”, và công ty này thực sự đã tỏ ra cố gắng.

Được biết, họ đã liên tục đưa ra những biện pháp đảm bảo an toàn cho khách hàng, thậm chí sẵn sàng tư vấn và giải quyết từng trường hợp để lấy lại lòng tin nơi họ.

Tuy nhiên, danh sách số liệu của Uber cũng chưa hẳn đang tin. Trong danh sách vụ việc được công bố, Uber cũng chỉ đưa ra tên tài xế, tên nạn nhân và vụ việc được báo cáo mà không hề đưa ra chính xác những lời buộc tội của khách hàng bị xâm hại.

Có lẽ chúng ta sẽ phải nhờ tới một vài hacker “mũ trắng” để có thông tin chính xác nhất về vấn đề này.

Theo Engadget