Sự xuất hiện của điện thoại thông minh với cảm biến vân tay và hệ thống camera chất lượng cao đã mở ra một kỷ nguyên mới của sinh trắc học, cho phép hàng triệu người dùng có thể truy cập vào tài khoản Ngân hàng của họ và thực hiện thanh toán nhanh chóng chỉ với một cái chạm nhẹ hay quét mống mắt.
Nhưng, Phó chủ tịch quản lý rủi ro và xác thực của Visa, ông Mark Nelsen cũng lưu ý rằng người dùng vẫn có thể tùy chọn bỏ qua sinh trắc học mà chỉ dùng mật khẩu hoặc mã PIN.
Nelson đề cập: "Ngày nay, việc bỏ qua password là một tính năng cần thiết. Cảm biến dấu vân tay sẽ không hoạt động nếu ngón tay bạn đang bị ướt. Nhận dạng khuôn mặt sẽ thất bại nếu môi trường ánh sáng cực đoạn, không phù hợp. Xác thực bằng giọng nói lại càng khó khăn hơn nếu bạn đang ở nơi công cộng, khá ồn ào. Vì vậy trong những trường hợp này, phải có một phương pháp thay thế cho người dùng để có thể truy cập vào tài khoản của họ."
Nhằm loại bỏ các liên kết password yếu. Visa đang hợp tác với nhà cung cấp BioConnect để tạo ra một ứng dụng có tích hợp được nhiều chương trình xác thực sinh trắc học trong 1, để khi khách hàng xác thực bằng một phương pháp mặc định thất bại thì có thể sử dụng phương án khác thay thế ngay.
Ứng dụng này có thể chạy được trên nhiều thiết bị di động. Nelson nói: "Có một tiện ích mới là một điều khá vui vẻ. Nhưng mỗi lần phải nhập lại thông tin thanh toán và thông tin đăng nhâp bằng tay thì sẽ không vui chút nào. Sự hợp tác của chúng tôi sẽ mang tới một tiện ích thay thế tuyệt nhất, trong đó, ví dụ, cho phép ứng dụng Ngân hàng di động mới được tải về có thể xác thực bạn bằng cách sử dụng một trong các phương pháp sinh trắc học trước đây.