Cụ thể, hiện khách hàng có thể gọi miễn phí đến tổng đài 18001166 để đăng ký lắp đặt các dịch vụ của
Ngoài ra, khách hàng còn được giảm 50% giá gói MAX trong tháng đầu (chỉ còn 35.000 đồng), giảm giá hoặc miễn phí cước hòa mạng với dịch vụ FiberVNN, MyTV (ưu đãi cụ thể phụ thuộc vào chính sách của từng tỉnh/thành).
18001166 là tổng đài bán hàng toàn quốc của VNPT VinaPhone được cung cấp từ tháng 5/2014. Đến nay, tổng đài 18001166 đã thực hiện tiếp nhận và phục vụ hàng triệu nhu cầu lắp đặt người dùng với một phương thức nhanh chóng và thuận tiện.
Tất cả khách hàng trên toàn quốc, không phân biệt mạng di dộng hay cố định, thuê bao của VNPT hay các nhà mạng khác đều có thể gọi miễn phí đến tổng đài 18001166 để yêu cầu cung cấp dịch vụ.