Các mẫu pin bị lỗi có mã B00ZQ4JQAA, B00LRK8IV0, B00LRK8EVO, B00LRK8JDC, B00LRK8170 và B00LRK8HJ8 được bán trên thị trường từ tháng 12.2014 đến 7.2017, và hiện gặp mối lo ngại về tình trạng quá nóng có thể khiến thiết bị tan chảy dẫn đến nguy cơ cháy.

Các mẫu pin bị ảnh hưởng có các mức dung lượng 16.100 mAh, 10.000 mAh, 5.600 mAh, 3.000 mAh, 2.000 mAh được làm ở Trung Quốc và do công ty Guoguang Electric Company chịu trách nhiệm thực hiện.

Hiện Amazon đã gửi email cho những người dùng mua pin sạc dự phòng nằm trong danh sách thu hồi và đề nghị họ nên ngừng sử dụng ngay lập tức. Email cũng cung cấp một liên kết cho người dùng đăng ký sản phẩm và nhận các hướng dẫn thêm về việc trả lại sản phẩm và hoàn tiền. Tất cả sản phẩm pin sạc dự phòng này hiện đã bị loại bỏ khỏi website của Amazon.

Đây là vụ thu hồi đình đám thứ hai đầu năm 2018 sau khi HP tiến hành thu hồi đồng loạt hàng ngàn pin laptop do lo sợ nguy cơ cháy nổ.