Theo Financial Times, một nguồn tin thân cận của Samsung cho biết rằng vấn đề của
Như thường lệ, giả thiết này chưa được xác nhận bởi Samsung, tuy nhiên chúng ta không quá ngạc nhiên khi công ty này khó có thể tìm ra được nguyên nhân dẫn đến vụ “xùm lum” xoay quanh Note 7. Dù thế nào đi nữa, quan trọng nhất là không để những việc như thế này xảy ra nữa. Bởi danh tiếng của Samsung đã bị tổn hại khá nặng nề.