Đội ngũ sản phẩm của Dell hiểu rõ rằng để có thể tạo ra được những thiết bị cao cấp dành cho dân chuyên, họ cần phải lắng nghe những ý kiến từ các tuyển thủ chuyên nghiệp. Xuyên suốt quá trình phát triển, Dell đã hợp tác với hơn 100 tuyển thủ esports trên toàn cầu, trong đó có đội tuyển Team Liquid, một đối tác lâu năm của Dell và một trong những đội tuyển thể thao điện tử thành công nhất trong lịch sử. Dựa trên những hiểu biết sâu sắc từ các tuyển thủ, đội ngũ kỹ sư và thiết kế của Dell đã tỉ mỉ chế tạo nên những thiết bị ngoại vi tiên tiến nhất hiện nay.
Chuột Alienware Pro, mang đến hiệu năng cao và cảm giác thoải mái
Các tuyển thủ đều đồng tình rằng chuột thi đấu cần phải đạt được các tiêu chí: phản hồi nhanh, cảm giác cầm thoải mái, và thời lượng pin dài. Vì vậy, Dell đã thúc đẩy giới hạn của các yếu tố này, kết hợp thêm một số tiện ích để biến chuột Alienware Pro thành một lựa chọn tuyệt vời dành cho tất cả, từ tuyển thủ thể thao điện tử cho đến người dùng đam mê công nghệ.
Dell bắt đầu bằng cách trang bị cho chuột Alienware Pro những thành phần mang đến hiệu năng cao nhất. Game thủ chắc chắn đều quen thuộc với chỉ số DPI, nhưng một yếu tố khác ảnh hưởng lớn đến hiệu năng của chuột là tần suất gửi tín hiệu (polling rate). Thước đo này chỉ tần suất dữ liệu được gửi từ chuột đến thiết bị.
Tần suất gửi tín hiệu càng cao, tần suất chuột gửi tín hiệu vị trí đến máy tính càng nhiều hơn. Điều này giúp tăng tốc độ phản hồi và sự chính xác, đồng thời giúp việc nhắm bắn và di chuyển trở nên mượt mà hơn (những điểm này tương đồng với một màn hình sở hữu tần số quét cao). Khi mỗi mili giây đều có thể quyết định đến kết quả trận đấu, chuột Alienware Pro mang đến cho game thủ lợi thế với tần suất gửi tín hiệu 4KHz khi sử dụng chế độ không dây (tốc độ phản hồi 0,25 mili giây), và 8KHz (0,125 mili giây) khi cắm dây. Đây là một bước tiến vượt bậc khi chuột Alienware Pro cho tần suất gửi tín hiệu tối đa cao hơn 1KHz so với những mẫu chuột chơi game trên thị trường hiện nay.
Nhưng hiệu năng tốt vẫn chưa đủ nếu chuột không mang lại cảm giác thoải mái khi cầm nắm. Một thiết kế lý tưởng dành cho mọi game thủ không hề tồn tại bởi mỗi người đều có dáng hình bàn tay riêng biệt. Phối hợp chặt chẽ với các tuyển thủ chuyên nghiệp, các nhà thiết kế của Dell đã tạo ra một kiểu dáng đối xứng tròn trịa phù hợp với tất cả kiểu cầm (palm, claw, và fingertip) và kích thước bàn tay. Với trọng lượng dưới 60g cho cảm giác cầm nắm cực nhẹ, Dell đã tính toán con số hoàn hảo để cân bằng tính linh hoạt và sự ổn định. Cuối cùng, Dell hoàn thiện thiết kế với ngăn chứa bộ thu phát sóng.
Sau khâu thiết kế, ưu tiên tiếp theo của Dell là đảm bảo mỗi cú nhấn chuột cho tốc độ phản hồi nhanh và mang đến cảm giác nhất quán cho người dùng. Để đạt được điều này, Dell ưu tiên sử dụng các keyplate lực từ độc quyền với công tắc quang học. Lực từ tính giúp chuột Alienware Pro cho thời gian ghi nhận tín hiệu sau mỗi cú nhấn chuột nhanh hơn, cũng như cải thiện tốc độ nhấn chuột nhờ khả năng chống dính nút.
Về cảm biến, Dell trang bị cho chuột Alienware Pro linh kiện hàng đầu. Cụ thể hơn, chuột của Alienware cung cấp khả năng chuyển động chính xác và mượt mà nhờ tốc aộ theo dõi (tracking speed) 650 IPS, gia tốc 50G, và độ phân giải lên đến 26.000 DPI. Sản phẩm từ Alienware cũng mang đến sự bền bỉ với 70 triệu lần nhấn, đủ sức đồng hành cùng các game thủ chinh chiến qua mọi tựa game, dù là bắn sóng góc nhìn người thứ nhất (FPS) hay chiến thuật thời gian thực (RTS).
Bàn phím không dây Alienware Pro, vũ khí của các bậc thầy
Các tuyển thủ chuyên nghiệp cần nhiều không gian để di chuột và bố cục bàn phím cũng phải phù hợp để không gây cản trở. Họ cũng thường xuyên điều chỉnh vị trí bàn phím để tạo cảm giác thoải mái khi thi đấu hoặc trong những buổi stream dài. Bàn phím Alienware Pro với thiết kế 75% nhỏ gọn trở thành một viên kẹo ngọt dành cho những game thủ muốn tiết kiệm thêm không gian nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ tính năng hay trang bị những nút chức năng không cần thiết khi thi đấu những tựa game như Counter-Strike 2.
Sau khi xác định được kích thước lý tưởng, Dell bắt đầu hành trình không ngừng nghỉ để thiết kế các công tắc (switch) linear tùy chỉnh hoàn hảo. Hành trình này bao gồm vô số lần lặp lại, hợp tác chặt chẽ với các tuyển thủ ở từng giai đoạn. Thành quả mà Dell thu về được sau chặng đường đó là những phản hồi vô cùng tích cực từ các tuyển thủ. Công tắc cơ Linear của Alienware có lực nhấn 40g cho tốc độ phản hồi nhanh, cảm giác gõ mượt mà và âm thanh ấn tượng. Nhờ tốc độ phản hồi nhanh và hành trình phím mượt mà, các game thủ sẽ thoải mái đắm chìm trong cuộc hành trình chinh phục thế giới game. Hơn nữa, với thời lượng sử dụng 72 giờ khi đèn RGB ở mức 50% hay lên đến 798 giờ khi tắt đèn RGB thông qua kết nối không dây 2,4GHz, game thủ sẽ yên tâm rằng hành trình thi đấu đỉnh cao của mình không bị gián đoạn.
Hành trình phím mượt mà nhờ chân sterm được làm từ chất liệu POM (polyoxymethylene) với độ ma sát thấp. Trong khi hai lớp silicon giảm chấn giúp loại bỏ tiếng vang và tạo ra âm trầm dễ chịu. Không chỉ mang đến âm thanh hay, các công tắc cơ của Dell còn sở hữu vẻ đẹp hiện đại nhờ phần thân trong suốt giúp tỏa ánh sáng RGB rực rỡ và đồng đều cho từng phím.
Dell tin rằng những công tắc được bôi trơn sẵn sẽ làm hài lòng các game thủ. Tuy vậy, để mang lại khả năng tùy biến trải nghiệm phù hợp cho từng cá nhân, Dell trang bị bảng mạch hỗ trợ hotswap (đổi nóng) các công tắc cơ 5 chân và 3 chân trên bàn phím Alienware Pro để game thủ có thể sử dụng bộ công tắc yêu thích của mình. Để hỗ trợ người chơi dễ dàng hơn nữa trong việc tùy biến trải nghiệm, bàn phím Alienware Pro có đi kèm với công cụ hỗ trợ thay thế công tắc cơ.
Dành hàng ngàn giờ để luyện tập và thi đấu, các tuyển thủ cũng xem độ bền bỉ và sự ổn định là hai yếu tố cực kỳ quan trọng. Nắm bắt được điều này, Dell đã sử dụng nhôm series 7000 để tạo nên phần vỏ trên (top plate) của bàn phím. Đây là loại nhôm thương mại cứng nhất, chắc chắn nhất trong chế tạo máy bay. Ngoài ra, keycap của bàn phím đảm bảo màu sắc không phai theo thời gian nhờ sử dụng chất liệu nhựa PBT hai lớp (double-shot) và khả năng vận hành bền bỉ khi đã được thử nghiệm qua 10 triệu lần nhấn. Ở mặt đáy, bàn phím Alienware Pro được trang bị các feet silicon dài và to để mang lại sự ổn định và khả năng chống trượt khi sử dụng. Hơn nữa, game thủ cũng có thể tùy chỉnh chiều cao của bàn phím để có được cảm giác gõ thoải mái nhất.