Dịch vụ GoCar Protect được triển khai lần đầu tại TP HCM vào tháng 8/2021 nhằm chuyên chở lượng y tế tuyến đầu chống dịch, tích hợp các tính năng về an toàn sức khỏe để bảo vệ tốt hơn, mang lại sự an tâm cho tài xế và hành khách trên xe trong bối cảnh dịch COVID-19 diễn biến phức tạp.

GoCar Protect mang đến sự bảo vệ tăng cường cho người dùng qua ba lớp “Chống khuẩn X3” giúp ngăn chặn sự lây lan của virus. Thứ nhất, tất cả các đối tác tài xế GoCar đều được đảm bảo đã tiêm đủ 2 mũi vaccine COVID-19. Thứ hai, tất cả các xe GoCar Protect đều được trang bị dung dịch khử khuẩn và tấm chắn bảo vệ trong suốt ngăn cách giữa tài xế và hành khách. Và đặc biệt, lớp thứ ba là máy lọc không khí SHARP, có thể vô hiệu hoá tới 99.4% virus trong không khí. GoCar là dịch vụ gọi xe ô tô công nghệ đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam hiện nay trang bị đồng bộ máy lọc không khí trong xe.

Ông Phùng Tuấn Đức, Tổng Giám đốc Gojek Việt Nam cho biết: "Tiêu chuẩn chung của ngành gọi xe công nghệ nói riêng và các dịch vụ vận tải công cộng nói chung là tuân thủ chặt chẽ quy định 5K. Trong bối cảnh tình hình dịch bệnh diễn biến phức tạp, Gojek đã tăng cường các biện pháp nhằm đảm bảo an toàn và mang đến sự an tâm, thoải mái cho người dùng và đối tác tài xế, bắt đầu với dòng sản phẩm GoCar Protect. Chúng tôi hy vọng việc ưu tiên các tính năng về an toàn sức khỏe sẽ trở thành một chuẩn mực mới của ngành trong bối cảnh đại dịch và cả thời gian sau này". 

Cũng trong dịp này, dịch vụ gọi xe 2 bánh GoRide của Gojek Việt Nam vừa được hoạt động trở lại. Cụ thể, ngày 17/11/2021, Sở GTVT TPHCM đã có công văn 12318/TB-SGTVT về tổ chức hoạt động vận tải trên địa bàn TPHCM. Theo đó, hoạt động vận chuyển hành khách bằng xe gắn máy, xe mô tô 2 bánh công nghệ (trong đó có dịch vụ gọi xe 2 bánh GoRide của Gojek) được phép hoạt động hạn chế và tuân thủ các biện pháp phòng, chống dịch COVID-19.