Theo Neowin, đây là một thành tích đáng nể. Hầu hết ứng dụng Google đều được cài đặt sẵn trên điện thoại Android, nhưng Messages thì không. Các nhà sản xuất có các ứng dụng nhắn tin riêng cài trên điện thoại của họ để xử lý tin nhắn SMS và chỉ một số thiết bị cầm tay được tải sẵn ứng dụng Google Messages, bao gồm các thiết bị Pixel và Android One cũng như một số thiết bị khác.

Vì số lượng điện thoại Pixel trên thế giới không thể đạt đến 1 tỉ nên có thể nói rằng, Google Messages đã trở thành một ứng dụng nhắn tin thay thế phổ biến cho người dùng Android. Điều này có thể được quy cho giao diện gọn gàng và dễ sử dụng, được cập nhật thường xuyên với các tính năng như Dark Mode, công cụ đánh dấu tích hợp và giao diện web. Ở một số khu vực, ứng dụng hỗ trợ nhắn tin RCS không phân biệt nhà mạng.

Nếu chưa có ứng dụng Messages trên điện thoại của mình, người dùng có thể tải xuống từ chợ ứng dụng Google Play Store.