Theo PhoneArena, với giao diện mới được thiết kế lại, Google quảng bá Gmail là “ngôi nhà mới cho công việc của bạn”. Điều này bắt nguồn từ một số thay đổi gồm tích hợp Meet cho Gmail. Các thẻ được đặt ở dưới cùng của người dùng bao gồm một thẻ cho Chat và Rooms, cùng với các thẻ cho Mail và Meet.
Người dùng cũng có thể chia sẻ các cuộc hội thoại, tập tin và tác vụ với các thành viên của một nhóm. Với công cụ chỉnh sửa picture-in-picture và side-by-side bên trong “Chat”, người dùng có thể biết họ đang làm việc với ai.
Google cũng đưa ra một số gợi ý về cách tổ chức một cuộc họp hiệu quả, bao gồm yêu cầu người tham gia giơ tay bất cứ khi nào họ có điều gì muốn nói. Google cũng khuyên người dùng nên có một phiên hỏi đáp sau cuộc họp.
Vào tháng trước, Google cũng đã thêm Chat vào Gmail cho khách hàng G Suite. Điều này mang lại cho khách hàng thuê bao G Suite khả năng truy cập các phòng và tin nhắn toàn màn hình thay cho Hangouts. Google cũng khuyến khích người dùng sử dụng bảng trắng kỹ thuật số tích hợp Jam và Meet.