Tất cả các nhân viên của IBM đều đau lòng khi chứng kiến ​​sự tàn phá do các vụ cháy rừng kinh hoàng ảnh hưởng đến phần lớn nước Úc trong vài tháng vừa qua. IBM cũng rất tự hào ghi nhận tinh thần của các nhân viên bản địa, trong số họ đã có rất nhiều cá nhân dành thời gian tham gia công tác cứu hỏa tình nguyện hoặc quân đội dự bị, quyên góp tài chính và vật phẩm, cũng như hỗ trợ cho các đồng nghiệp tham gia các hoạt động tình nguyện trong cộng đồng tại địa phương.

Như với bất kỳ thảm họa nào, bên cạnh các nhu cầu ngay lập tức cần phải có sự phục hồi lâu dài. IBM cam kết sát cánh với Chính phủ và các tổ chức địa phương, và sẽ hỗ trợ tích cực cho cả hai mục tiêu trên. Và trong khi không có khoản đóng góp tài chính nào là đủ khi phải đối mặt với khủng hoảng lớn như vậy, IBM đã đóng góp hơn 1 triệu đô la Úc dưới hình thức tiền mặt, đồng thời sẽ hỗ trợ bằng hiện vật và chuyên môn để giúp quản lý, phòng ngừa và phục hồi các cộng đồng bị ảnh hưởng bởi cháy rừng.

IBM sẽ triển khai đưa Nhóm tình nguyện của Tập đoàn tới Úc tham gia trực tiếp vào các hoạt động hỗ trợ ngăn chặn cháy rừng lây lan. Nhóm tình nguyện này sẽ mang tới không chỉ nhân lực mà cả các kỹ thuật và giải pháp của IBM để hỗ trợ tại chỗ cho chính quyền và các cộng đồng dân cư địa phương. Nhóm tình nguyện cam kết sẽ triển khai trong thời gian ít nhất 4 tuần tại những nơi ảnh hưởng nặng nề nhất. 

Ngoài ra IBM tiếp tục hỗ trợ chặt chẽ cho dự án Prometeo - dự án đã chiến thắng trong cuộc thi toàn cầu Call for Code năm 2019 do IBM tổ chức. Dự án này tạo ra một nền tảng dựa trên Trí tuệ nhân tạo để theo dõi về sức khỏe và an toàn của lính cứu hỏa. IBM cũng sẽ phối hợp với dự án Compta, dự án đã chiến thắng cuộc thi Thử thách Watson Build 2018 với mục đích phát hiện và đưa ra các cảnh báo sớm về nguy cơ cháy nổ.