Trong một đoạn video trên kênh truyền hình CBS This Morning để quảng cáo cho dịch vụ âm nhạc
Galey King, một trong những người sở hữu CBS This Morning đã có lập luận bảo vệ Lovine trong một Tweet của mình, rằng mọi người đã phán xét không công bằng với Lovine, khi chỉ trích ông ta mà không đếm xỉa đến ngữ cảnh Lovine đưa ra lời phát biểu đó.
Lovine vốn là nhà đồng sáng lập hãng tai nghe Beats. Sau khi Beats được Apple mua lại, Lovine làm việc cho Apple với một vị trí không được tiết lộ cụ thể, nhưng ông là một nhân sự cao cấp trong việc điều hành dịch vụ Apple Music.
Apple Music ra mắt vào ngày 30/6 và cho phép người dùng dùng thử miễn phí trong 3 tháng, sau đó họ sẽ phải trả 9,99 USD/tháng cho cá nhân, hoặc 14,99 USD/tháng cho gia đình nếu muốn được dùng tiếp, mức giá này cũng được áp với tuỳ từng khu vực trên thế giới.