Theo VCG, Microsoft cho biết họ hy vọng sẽ giải quyết hoàn toàn sự cố máy chủ Xbox gần đây bằng một bản cập nhật trong tương lai gần.
Sự cố máy chủ, được nhóm hỗ trợ của Xbox xác nhận lần đầu tiên vào thứ Sáu ngày 6/5, sự cố khiến một số chủ sở hữu máy chơi game Xbox không thể khởi chạy trò chơi mà họ sở hữu trong 4 ngày.
Trong bản cập nhật vào ngày 9/2, Xbox tuyên bố đã có sự cải thiện lớn trong tình hình ngừng hoạt động, nhưng cho biết sự cố có thể sẽ không được khắc phục hoàn toàn trong vài ngày tới. Một số phản hồi đối với thông tin cập nhật mới nhất của Xbox cho thấy nhiều người dùng thông báo họ vẫn không thể khởi động các trò chơi đã mua của mình.
Theo Does It Play?, một tài khoản Twitter chuyên thử nghiệm trạng thái hoạt động của các bản phát hành thương mại, cho biết phần lớn các trò chơi Xbox yêu cầu kiểm tra trực tuyến trước khi khởi động và yêu cầu Xbox cần gấp rút khắc phục sự cố DRM.