Theo Techspot, Microsoft sẽ ngừng hỗ trợ cho cả Windows 7, Windows 8 và trình duyệt Edge vào đầu năm sau. Động thái này ảnh hưởng đến khoảng 13% người dùng Windows vẫn đang sử dụng phiên bản cũ.

Ra mắt lần lượt vào năm 2009 và 2012, Windows 7 và Windows 8 nhận được sự đón nhận hoàn toàn trái ngược từ người tiêu dùng. Trong khi Windows 7 thành công không kém gì Windows XP huyền thoại thì Windows 8 là thất bại đáng quên của gã khổng lồ phần mềm xứ Redmond.

Năm 2009 là thời điểm quan trọng của thế giới công nghệ. Nvidia GTX 295 thống trị thị trường card đồ họa, Apple ra mắt iPhone 3G và Microsoft giới thiệu Windows 7. Sau sự thất vọng với Vista, cuối cùng người dùng cũng nhận được một bản nâng cấp phù hợp từ Windows XP. Chỉ trong vòng 2 năm, Windows 7 chiếm khoảng 45% thị phần PC toàn cầu.

Ba năm sau, Microsoft công bố Windows 8, một hệ điều hành có nhiều cải tiến nhưng thất bại nặng nề. Việc bỏ hoàn toàn menu Start thay bằng các thiết kế ô vuông (tile) hiện đại không được đón nhận. Gần như phiên bản này không giành được thị phần đáng kể sau 2 năm ra mắt.

Trước phản ứng tiêu cực từ người dùng, một năm sau Microsoft phát hành bản cập nhật Windows 8.1. Mặc dù đã có nhiều thay đổi, ấn tượng không hay liên quan đến Windows 8 vẫn còn. Windows 8.1 chưa bao giờ chiếm hơn 19,1% thị phần Windows, trong khi Windows 7 và Windows 10 đều đạt được con số cao hơn chỉ sau 8 tháng.

Microsoft cung cấp 2 mức độ hỗ trợ “chính thức” và “mở rộng” cho hệ điều hành Windows. Với Windows 7, cả 2 đã kết thúc vào tháng 1/2020. Tuy nhiên, do lượng người dùng còn chiếm đến 25%, công ty quyết định kéo dài thời gian hỗ trợ mở rộng thêm 3 năm, kết thúc vào tháng 1/2023.

Trong khi đó, hỗ trợ chính thức và mở rộng dành cho Windows 8 có thời hạn tháng 1/2018 và tháng 1/2023 theo đúng lịch trình.

Ngoài ra, trình duyệt Edge sẽ không còn nhận được các bản cập nhật trên cả Windows 7 và Windows 8 sau ngày 12/1/2023. Webview2 của Microsoft, một công cụ cho phép Edge hiển thị các trang web bên ngoài trình duyệt, cũng mất hỗ trợ sau thời gian này.

Không riêng Microsoft, Google tuyên bố sẽ không còn hỗ trợ Chrome cho Windows 7 và 8.1 sau tháng 1/2023.

Sau Windows XP, Windows 7 là phiên bản được người dùng yêu thích. 13 năm kể từ ngày ra mắt, hệ điều hành này vẫn chiếm trên 10% thị phần máy tính chạy Windows trên toàn cầu.