
Hãng máy bay cho biết, thiết bị sẽ giúp bộ phận làm thủ tục cho hành khách thuận tiện hơn trong việc hỗ trợ in thẻ lên tàu, thẻ hành lý tại các cảng hàng không. Việc trang bị công nghệ mới cũng giúp giảm tải trong giờ cao điểm.
Hơn thế,
Hiện, nhiều hãng hàng không cũng đang dần thay thế việc check in truyền thống bằng ứng dụng Web check in hoặc Mobile Check in. Air Asia được xem là có cải tiến khi nhiều chuyến bay quốc nội, hành khách buộc phải phải sử dụng mobile check in để lấy thẻ lên tàu thay cho đến quầy thu phí để được làm thủ tục.