- Không còn cảnh viễn thông nghẽn mạng dịp lễ tết, mà ngay cả các ứng dụng OTT cũng bị ngừng dịch vụ do lượng tin nhắn quá tải. Điển hình là WhatsApp ngay trong ngày đầu năm 2016. Theo một người dùng tại Ấn Độ cho biết, dịch vụ đã 
Trang web Downdetector.co.uk cho biết dịch vụ 
Trong một email giải trình gửi đến tờ Daily Mail, WhatsApp xác nhận sự kiện diễn ra trong thời gian ngắn và hiện đã khôi phục toàn bộ cho người dùng và mong khách hàng thông cảm cho sự cố ngoài ý muốn lần này.
WhatsApp - Ứng dụng OTT được Facebook mua lại từ tháng 10/2014 với giá trị 21 tỷ USD.
