Như vậy, những người dùng đang sử dụng các mẫu iPhone và Android cũ không còn dùng được được ứng dụng trò chuyện WhatsApp.
Tuy nhiên hành động này hiện đang bị chỉ trích dữ dội bởi nhiều người dùng, đặc biệt ở các thị trường đang phát triển nơi cả ứng dụng và các thiết bị cũ vẫn còn rất phổ biến.
Về phần mình, WhatsApp cho biết động thái này nhằm đảm bảo có thể tiếp tục giới thiệu những tính năng mới và giữ được sự bảo mật tích hợp trên các thiết bị và hệ điều hành mới hơn.
WhatsApp cũng cho biết bước tiếp theo của hãng là khai tử ứng dụng trên tất cả mẫu điện thoại BlackBerry và một số model Nokia cũ. Đồng thời, hãng thông báo sẽ mở rộng hỗ trợ cho Blackberry OS, BlackBerry 10, Nokia S40 và Nokia Symbian S60 đến ngày 30/6/2017.
Hiện WhatsApp là một trong những ứng dụng trò chuyện được sử dụng phổ biến nhất trên thế giới, và phiên bản mới nhất của WhatsApp dự kiến được cập nhật thời gian tới sẽ có thêm tính năng cho phép người dùng chỉnh sửa hoặc xóa các tin nhắn đã gửi đi.